STEP1

他社からのお乗り換えの場合は

他社からのお乗り換え（MNP転入）でお申し込みいただいた方は、以下の手順に沿って
SIMカード開通手続きを行ってください。

※他社からのお乗り換え（MNP転入）をされない場合は、下記のお手続きは必要ありません。そのまま「STEP2」にお進みください。

1. 事前にお申し込みいただいたお電話番号と、SIMカードまたはSIMカード台紙に記載されている15ケタの番号（SIM製造番号）を確認して下さい。
2. 下記、MNP開通センターに電話してください。
   MNP開通センター
   0120-06-1146
   受付時間/10:00-18:00 年中無休
3. お電話番号とSIM製造番号の下4ケタをプッシュしてください。受付完了後、３時間程度でご利用いただけるようになります。
   

• MNP予約番号の有効期限の前日までにSIMカードの開通手続きが確認できない場合は、ご申告いただいたMNP予約番号有効期限日に弊社にて開通手続きを実施いたします。SIMカードのお届けが弊社で確認できない場合は、開通手続きを実施いたしません。
• SIMカードの開通手続き後、お乗り換え前にご利用されていたSIMはご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。
• APN設定の前に開通手続きを実施してください。
• (株)みまちゃんネルで端末をご購入の場合、これまでご利用されていた端末が圏外表示になりましたら、(株)みまちゃんネルでご購入いただいた端末の再起動をご実施ください。

STEP2

SIMカードの取り外し

1. 手袋を着用し、SIMカード部分を後ろから上に押し込みます。
2. 外れたSIMカード部分を起こし、カードから完全に切り外します。

マルチカットSIMの場合

1. 手袋を着用し、SIMカード部分を後ろから上に押し込みます。
2. 外れたSIMカード部分を起こし、カードから完全に切り外します。
3. 必要に応じてご利用になるサイズに合わせます。

【ご注意事項】

• 取り外しの際、手や指を傷つける場合がありますのでご注意ください。
• 金属部分に触れないように、手袋などを着用してから取り外してください。
  金属部分に直接触れてしまった場合、乾いた柔らかい布などで拭いてからご利用ください。

• マルチカットSIMの場合、一度取り外したSIMカードを違うサイズで使うために、残った型抜きの枠をアダプタとして使用することは故障の原因となる恐れがございます。弊社では動作を保証致しかねますので、ご遠慮ください。
  例：nanoSIMのサイズに切り取り、microSIMのサイズの枠をはめて使用する等
• マルチカットSIMを誤ったサイズ（端末のSIMカードサイズよりも小さいサイズ）に取り外した場合は、SIMカードの再発行手続きが必要です。(株)みまちゃんネルまでお問い合わせください。※SIMカードの再発行手続きには、3,300円（税込）がかかります。

STEP3

APNの設定方法について

Android端末をご利用の場合

• 各項目名は機種やAndroidのバージョンによって異なる場合がございます。

1. メインメニューから「設定」を選択します。
2. 「無線とネットワーク」から「その他の設定」を選択し、「モバイルネットワーク」を選択します。
3. 「アクセスポイント名」を選択し、「＋」またはメニューの「新しいAPN」を選択して、下記に記載の「APN設定情報」でアクセスポイントの設定を行います。アクセスポイント一覧に「みまいる」が用意されている場合、「新しいAPN」は設定せずに、「みまいる」を選択してください。
4. メニューから保存を選択し、APN一覧画面に戻り、設定したAPNを選択します。

iOS対応機器をご利用の場合

下記からAPN構成プロファイルをダウンロード及びインストールしてください。

APNの設定方法について

データ移行・初期設定ガイドをご覧ください。

データ移行・初期設定ガイド

APN設定情報

接続設定に必要なAPN情報は以下の通りです。
ご利用される端末の取扱説明書などを参照し、接続設定を行ってください。

• APN設定後に、端末の再起動を行ってください。